Comment suivre ma commande ?

1 vue · Mis à jour le 23/03/2026

Suivi de commande

Après avoir passé une commande :

  1. Allez dans Mes commandes
  2. Cliquez sur la commande concernée
  3. Suivez le statut en temps réel :
  • 🟡 En attente — Le commerce n'a pas encore vu la commande
  • 🔵 Confirmée — Le commerce a accepté
  • 🟣 En préparation — Votre commande est en cours
  • 🟢 Prête — Prête à être récupérée/livrée
  • Livrée — Commande terminée

Besoin d'aide ?

Contactez notre équipe.

Nous contacter